常见问题：委托方式、周期与边界

客户先通过 工作方式 页面了解合作流程，确认需求后即可发起沟通。沟通时需说明委托主题、期望核查的范围与结论用途，便于我们判断是否受理以及如何安排工作。

客户需提供委托主题相关的背景说明、需要核实的具体信息点或事件线索，以及结论的预期用途。资料越完整，核查范围越清晰，交付结论的针对性也越强。

可以。客户可指定需要重点关注的媒体类型、时间段或具体平台，我们会在委托单中记录这些要求，并在执行阶段按约定范围展开信息采集与整理。

提供。客户可选择一次性核验或持续监测。持续监测按约定周期输出阶段性报告，并在发现重要信息变化时及时补充说明。具体频次与范围在委托启动时确定。

周期取决于委托主题的复杂度与可获取的公开信息量。简单的单一事件核验通常需要3至5个工作日，涉及多源交叉验证或持续监测的委托则需要更长时间，具体会在启动前说明。

服务周期从委托单确认、双方对齐目标后开始计算。准备阶段用于整理资料与明确核查范围，这段时间不计入执行周期，但会在启动前告知整体时间安排。

交付物为研判报告，以文档形式呈现，包含事件时间线、信息来源列表、交叉验证过程与结论标注。报告内容可追溯、可复核，不提供口头结论或非正式摘要。

不提供信息删除、舆论压制、搜索屏蔽等无法核实的结果，也不受理涉及违法内容制作或传播的委托。所有工作均基于公开信息，不承诺对特定平台或搜索结果施加影响。

客户在收到报告后可提出复核申请。若发现信息来源标注错误或交叉验证环节缺失，我们会在重新核查后修订结论并补充说明。纠错机制的具体要求见 质量标准 页。

每条结论均标注信息来源分级，分为A级（官方或一手来源）、B级（可靠媒体或机构来源）、C级（需进一步验证的来源）。未达标注要求的结论不会写入报告。